Kiểm tra senser nhận mực ở góc sau máy bên góc tay phải. Lỗi này có nhiều nguyên nhân, nếu trước đó bình thường mà bạn lấy ra bơm mực mà bị lỗi, nếu ko có hộp mực khác để tets thử thì bạn kiểm tra lại ở 2 đầu cây sạc, 1 đầu có bạc phíp màu trắng, 1 đầu màu đen, quan trọng ở đầu màu đen, phía dưới cái lò xo có 1 miếng kim loại tiếp mass giữa hộp mực và sườn máy in, nếu tiếp điểm ko tốt máy sẽ ko nhận hộp mực.